TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION
TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION
1. Informations légales
Propriétaire et éditeur du site
Makita – Boutique officielle
Adresse : 41 Av. Montaigne, 75008 Paris, France
E-mail : service@makita.com
(Nous ne disposons pas d’un service téléphonique.)
2. Objet
Les présentes Conditions ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles vous accédez à notre site, naviguez sur celui-ci et utilisez nos services (notamment l’achat de produits en ligne). Elles précisent également vos droits et obligations ainsi que ceux de la Boutique.
3. Accès et utilisation du site
- Accès libre : L’accès au site est généralement ouvert à tous, sous réserve de disposer d’une connexion Internet. Nous ne garantissons pas que le site ou certaines fonctionnalités soient disponibles en tout temps.
- Équipement : Vous êtes responsable de l’acquisition et de la maintenance de votre équipement informatique (ordinateur, smartphone, logiciels, etc.) et de votre connexion à Internet pour accéder au site.
- Respect des lois : En utilisant notre site, vous vous engagez à respecter la législation en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers (ex. : droits de propriété intellectuelle, droit à l’image, etc.).
- Comptes utilisateurs : Pour passer commande ou accéder à certaines fonctionnalités, vous pouvez être invité à créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
4. Produits et services
- Descriptifs : Nous nous efforçons de décrire et de présenter les produits aussi précisément que possible. Toutefois, des variations minimes peuvent se produire (ex. : couleurs, dimensions, etc.).
- Disponibilité : Les offres de produits et leurs prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. Les stocks étant limités, un produit commandé peut ne plus être disponible. En cas d’indisponibilité, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons soit un remboursement, soit un produit de remplacement.
- Prix : Les prix affichés sont en euros (€). Ils incluent la TVA au taux en vigueur en France, sauf mention contraire. Les frais de livraison, s’ils s’appliquent, sont indiqués lors de la validation de la commande.
- Commandes : Pour passer commande, vous devez fournir des informations exactes et à jour (coordonnées, adresse de livraison, etc.). Vous êtes tenu de vérifier l’exactitude de votre commande avant de la valider.
5. Paiement
- Moyens de paiement : Nous acceptons les modes de paiement indiqués sur le site (ex. : carte bancaire, PayPal, etc.).
- Sécurité : Les transactions sont sécurisées via des protocoles de cryptage standard. Toutefois, vous restez responsable de la sécurité de votre équipement et de vos informations bancaires.
- Paiement refusé : En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée et vous en serez informé.
6. Propriété intellectuelle
- Contenu du site : L’ensemble du contenu présent sur notre site (textes, images, vidéos, logos, marques, graphismes, etc.) est protégé par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle.
- Licence d’utilisation : L’accès à notre site ne vous confère aucun droit de propriété sur les éléments protégés. Toute reproduction, distribution ou modification du contenu sans autorisation écrite préalable est interdite.
- Marques et logos : Les marques et logos affichés sur le site sont la propriété exclusive de la Boutique ou de tiers. Leur utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
7. Responsabilités
- Exactitude des informations : Nous mettons tout en œuvre pour que les informations diffusées sur notre site soient exactes et à jour. Néanmoins, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
- Disponibilité du site : Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et fonctionnel, mais nous ne sommes pas responsables des éventuelles pannes, interruptions ou dysfonctionnements, ni des pertes de données qui pourraient en résulter.
- Limitation de responsabilité : Dans la mesure permise par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou immatériels (ex. : perte de profit, perte de données) résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site ou nos produits.
- Force majeure : Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements à nos obligations résultant d’événements échappant à notre contrôle raisonnable (ex. : catastrophes naturelles, conflits sociaux, pannes Internet, etc.).
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Nous vous invitons à la consulter afin de comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations.
9. Liens hypertextes
- Liens sortants : Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques de confidentialité.
- Liens entrants : Vous pouvez créer des liens pointant vers notre site, à condition de respecter la législation en vigueur et de ne pas porter préjudice à notre réputation ou laisser supposer un partenariat inexistant.
10. Service client
Pour toute question relative à notre site, nos produits ou vos commandes, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : service@makita.com
Nous n’avons pas de service téléphonique et nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
11. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions afin de les adapter à l’évolution de nos services, de la législation ou de toute autre nécessité. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. En continuant à utiliser le site après la publication, vous acceptez les Conditions ainsi modifiées.
12. Droit applicable et juridiction compétente
- Droit applicable : Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
- Litiges : En cas de litige lié à l’utilisation de notre site ou à l’achat de nos produits, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable. À défaut d’accord, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Paris.